Op de luchthaven van Manchester (Engeland) zal het personeel van het callcenter een cursus Manchesters dialect krijgen. Op die manier hoopt de luchthaven een meer authentiek karakter te krijgen en de lokale bevolking beter van dienst te zijn.

Het callcenter van het vliegveld zit in Schotland maar daar gaan ze weg. De luchthaven wil personeel afkomstig uit Manchester, simpelweg omdat de Schotten niets van het dialect konden verstaan.

Als toekomstig personeel geen Manchesters dialect kan spreken, worden ze geholpen door een taalexpert. Formele begroetingen worden vervangen door "hiya, you alright?". Om reizigers nog meer thuis te laten voelen, zal alle muziek in de luchthaven afkomstig zijn van lokale muzikanten.

Lijkt het je wat om op Eindhoven Airport in ’t Brabants te worden aangesproken? En voel jij je dan ook meer thuis? Stem op onze poll op de homepage.

Bron: De Morgen